Нажимая на кнопку "Позвоните мне!" я даю свое согласие на обработку персональных данных и принимаю условия соглашения
Если ваша компания напрямую зависит от деятельности IT менеджмента или Вы оказываете в этой сфере услуги, то Вам необходимо оформить сертификат ГОСТ Р ИСО МЭК 20000-1:2013 для повышения эффективности IT-сервисов и стимуляции развития бизнеса. ISO IEC 20000:1 – это международный стандарт, содержащий в себе требования к системе менеджмента IT сервисов, которые направленны на создание и эффективное использование данного типа менеджмента. Данный стандарт разработан на основе мирового опыта, и подойдет для компаний любой отрасли, в которых IT сервисы играют ключевую роль.
Получение ISO 20000-1 свидетельствует о динамичном развитии компании, направленном на увеличение удовлетворенности клиентов и партнеров. Этот стандарт высоко ценится на российском и международном рынках.
Внешние поставщики IT сервисов используют сертификат как свое преимущество перед конкурентами, кроме того наличие ISO 20000 является распространенным требованием при заключении контрактов;
Стимулирует развитие бизнеса, давая возможность ориентироваться на востребованные сервисы, а не использовать только технические доступные;
Стандарты ИСО 20000 являются инструментов эффективного управления взаимоотношениями с внешними поставщиками;
Появляются дополнительные возможности повысить надежность и эффективность IT-сервисов, улучшить уровень обслуживания, снизить затраты;
Процесс оценки управления сервисами упрощается, что помогает осуществлять их грамотную поддержку и развитие;
Процедура аудита компании поставщиком существенно сокращается, что минимизирует затраты;
ISO 20000 основан на принципах IT Infrastructure Library, и совместим со всеми основными международными стандартами ISO.
Как и многие стандарты, ИСО 20000 оказывает положительное влияние на менеджмент организации, повышая уровень капитализации и дает возможность выйти на международный уровень деятельности. Кроме того, есть категория компаний, для которых наличие сертификата жизненно важно. Это компании, которые предоставляют IT услуги третьим лицам, к ним относятся софтверные компании, хостинг компании, сервисные организации и т.д. Необходимость интеграции стандартов ИСО 20000 есть также у крупных компаний, эффективность деятельности которых напрямую зависит от качества работы IT сервисов. Например, это государственная администрация, финансовые учреждения и телекоммуникационные компании.
С сертификатом ИСО 20000-1 также заказывают: